Dotarliśmy do finału prestiżowego konkursu Polish Contact Center Awards w kategorii „Najlepsza Współpraca Partnerska”, co jest niezwykłym osiągnięciem, które podkreśla siłę współpracy w naszej Grupie.

To dowód na to, jak wielką siłę stanowi ścisła współpraca spółek wchodzących w skład naszej Grupy Kapitałowej. Realizowane projekty stanowią u nas zawsze sumę kompetencji poszczególnych spółek i ich kilkunastoletniego doświadczenia. Każda ze spółek realizuje zadania, w których się specjalizuje i przydziela ekspertów dbających o najwyższy poziom realizowanej usługi.

W ramach tego ambitnego projektu trzy nasze firmy – Trimtab, Contact Center
i Polymus – połączyły siły, aby uruchomić najnowocześniejszego wirtualnego asystenta, wdrożyć systemy głosowe i chatboty oraz przeprowadzić kampanię marketingową w mediach społecznościowych. Dodatkowo, nasz zespół konsultantów-ekspertów zapewnił dedykowane wsparcie w rozwiązywaniu zapytań klientów.

Obecność w finale to dla nas zaszczyt, zwłaszcza że konkurs Polish Contact Center Awards organizowany przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB jest największym projektem branżowym w obszarze zdalnej komunikacji
z klientami.