W skład Grupy Kapitałowej wchodzą spółki, których specjalizacje i kompetencje wzajemnie się uzupełniają.

Byliśmy odpowiedzialni za wsparcie komunikacyjne i zarządzanie inicjatywą Fundusze dla Nowoczesnej Gospodarki w ramach projektu realizowanego dla Ministerstwa Rozwoju i Technologii

Darzymy się zaufaniem oraz wiemy, w jaki sposób funkcjonuje każda ze spółek, to pozwala nam budować przewagę i świetne wyniki dla naszych Klientów.

Na czym polegała nasza praca?

Polymus:
zaplanowanie digitalowej kampanii marketingowej promującej program FENG.

TrimTab:
zbudowanie zaplecza technologicznego dla działań Arteria Customer Services.

Arteria Customer Services:
zapewnienie i wdrożenie omnichanellowego centrum obsługi klienta w języku polskim i angielskim.

Głównym celem projektu było umożliwienie złożenia wniosku o przyznanie funduszy w ramach projektu FENG jak największej liczbie przedsiębiorców.

Jakich narzędzi użyliśmy?

• System CRM
• Baza wiedzy
• Chatbot - Wirtualny Urzędnik
• Voicebot
• Social Media - Facebook

Efekty, jakie udało nam się osiągnąć przeszły nasze oczekiwania. Ilość interesariuszy, do których udało nam się dotrzeć oraz obsłużyć była ogromna.

Pracujemy w modelu single point of contact.

Oznacza to, że wszystkie spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Arteria, współpracują ze sobą, a ich kompetencje wzajemnie się uzupełniają.

Praca w zespole przekłada się na efekty naszych działań.