Tag: Wydarzenia

Tworzymy doświadczenia, które wykraczają poza sferę biznesu

Posted on by Admins

Są projekty, które zaczynają się od muzyki, ale bardzo szybko stają się czymś więcej. Emocją, wspomnieniem, punktem styku ludzi, którzy na co dzień funkcjonują w zupełnie różnych światach.

Właśnie na tym przecięciu powstał jeden z filarów naszej strategii komunikacji – Arteria x Muzyka. Choć działamy w obszarze outsourcingu usług biznesowych, wiemy, że procesy nie są źródłem najważniejszych doświadczeń. Są nimi ludzie.

Kiedy doświadczenie wychodzi poza schemat

W Grupie Kapitałowej Arteria mamy wyjątkową przestrzeń, żeby tę ideę realizować w praktyce. Dzięki projektom agencji Note the Note, będącej częścią naszej Grupy, możemy być częścią wydarzeń łączących kulturę, emocje i najwyższej klasy realizacje.

To właśnie tymi cechami wyróżniają się projekty, które trudno zamknąć w definicji „eventu” – one są pełnoprawnym doświadczeniem.

Finał historii, która zmieniła polską scenę muzyczną

12 września 2026 roku na Lotnisku Bemowo w Warszawie odbędzie się wydarzenie, które domyka jedną z najważniejszych muzycznych opowieści ostatnich lat.

Po spektakularnych odsłonach w 2022 i 2023 roku, JIMEK wraca do miejsca, gdzie wszystko się zaczęło, aby zakończyć trylogię, która na nowo zdefiniowała relację między hip-hopem a muzyką symfoniczną.

Na scenie spotkają się artyści, których twórczość kształtowała całe pokolenia – od Molesty, przez O.S.T.R.-a i Pezeta, po Paktofonikę, Sokoła czy Bedoesa 2115. Towarzyszyć im będzie orkiestra oraz premierowy materiał przygotowany specjalnie na ten wieczór.

To będzie zarówno podsumowanie tej drogi, jak i jej nowy rozdział.

Arteria x Muzyka w praktyce

Takie projekty pokazują, jak dziś rozumiemy doświadczenie.
To nie tylko kontakt z marką. To moment, który angażuje, łączy i zostaje na długo w pamięci.

Dlatego właśnie muzyka tak naturalnie wpisuje się w to, co robimy, jako przestrzeń, w której emocje stają się wspólnym językiem.

Bądź częścią tej historii

Możesz wraz z nami dołączyć do pisania tego wspaniałego rozdziału w historii polskiej muzyki. 12 września na Lotnisku Bemowo będzie na to ostatnia okazja. Nie przegap jej. Zapraszamy na wieczór pełen niezapomnianych wrażeń.

JIMEK / ORKIESTRA / GOŚCIE – Historia Polskiego Hip-Hopu. Rozdział III Ostatni

Wyjątkowe chwile i wyjątkowe wyróżnienie Note The Note

Posted on by Admins

Są takie projekty, do których wraca się z przyjemnością – nie tylko ze względu na ich skalę, ale przede wszystkim emocje, które towarzyszyły ich realizacji. Jednym z nich jest „Beata Kozidrak X Kamp! – House Of Beata”, który za sprawą MP Power Awards, ponownie znalazł się w centrum naszej uwagi.

Projekt, realizowany przez Note The Note – agencję koncertową należącą do Arteria S.A., został nominowany w konkursie MP Power Awards w kategorii „Wydarzenie muzyczne”. To dla nas szczególne wyróżnienie, zwłaszcza że wydarzenie było częścią obchodów 20-lecia Grupy Arteria.

Wyróżnienie w ważnym konkursie

MP Power Awards, organizowane przez MeetingPlanner.pl, to jedno z najważniejszych wydarzeń branży eventowej w Polsce. Konkurs od lat nagradza najlepsze projekty, produkty oraz osobowości rynku, wyznaczając standardy jakości i kreatywności.

Już sama nominacja jest potwierdzeniem wysokiego poziomu realizacji oraz uznania ze strony branży, szczególnie w tak wymagającej kategorii, jak wydarzenia muzyczne.

Doświadczenie, które procentuje

Dla Note The Note to kolejny ważny moment w historii obecności w konkursie. W poprzedniej edycji agencja została nagrodzona za projekt JIMEK & Goście: Subklasyka, co stanowiło potwierdzenie konsekwentnie budowanej jakości i unikalnego podejścia do tworzenia wydarzeń muzycznych.

Nominacja w tegorocznej edycji pokazuje, że doświadczenie i kreatywność zespołu przekładają się na projekty, które wyróżniają się na tle rynku. W połączeniu z poprzednim wyróżnieniem, pokazują też, że dedykacja i profesjonalizm ludzi tworzących Note The Note sprawiają, że wybierając organizowane przez nich eventy, możemy być pewni niezapomnianych wrażeń.

Finał już wkrótce

Laureatów tegorocznej edycji MP Power Awards poznamy podczas uroczystej gali, która odbędzie się 22 kwietnia w Warszawie.

Z niecierpliwością czekamy na rozstrzygnięcie i trzymamy kciuki za Note The Note, jednocześnie ciesząc się, że możemy być częścią projektów, które łączą jakość, kreatywność i niezapomniane emocje.

Za nami ważny etap Polish Contact Center Awards 2026

Posted on by Admins

Z przyjemnością informujemy o zakończeniu jednego z kluczowych etapów tegorocznej edycji konkursu Polish Contact Center Awards – najbardziej prestiżowego plebiscytu w branży customer experience w Polsce. Jury zakończyło indywidualną ocenę zgłoszeń, co stanowi istotny moment w całym procesie konkursowym i jednocześnie przybliża uczestników do ogłoszenia nominacji.

To etap, który wymaga ogromnego zaangażowania, wiedzy eksperckiej oraz wnikliwej analizy projektów. Każde zgłoszenie podlega szczegółowej ocenie, obejmującej zarówno aspekty strategiczne, jak i operacyjne, co sprawia, że konkurs od lat wyznacza standardy jakości w branży contact center.

Nasz udział w konkursie – trzy obszary, jedna filozofia

W tegorocznej edycji Polish Contact Center Awards Pion Arteria Customer Experience występuje jako uczestnik, zgłaszając swoje projekty w trzech kategoriach:

  • Najlepsza współpraca partnerska (gdzie Arteria CX Contact Center startuje wspólnie z Trimtab),
  • Najlepszy zespół konsultantów,
  • Najlepszy manager działu lub projektu.

Każde zgłoszenie reprezentuje inny istotny obszar naszej działalności. Wspólnym mianownikiem wszystkich inicjatyw pozostaje jednak człowiek – jego kompetencje, zaangażowanie oraz relacje, które buduje każdego dnia.

W obszarze współpracy partnerskiej skupiamy się na długofalowym rozwoju rozwiązań i budowaniu wartości razem z naszymi partnerami biznesowymi. Z kolei zgłoszenie zespołu konsultantów to wyraz uznania dla codziennej pracy osób, które bezpośrednio odpowiadają za doświadczenia klientów i jakość obsługi. Trzecia kategoria – najlepszy manager – podkreśla rolę liderów, którzy inspirują, wyznaczają kierunki i wspierają rozwój swoich zespołów.

Ludzie i relacje w centrum naszej organizacji

W Arteria Customer Experience oraz w całej Grupie Kapitałowej Arteria S.A. od lat konsekwentnie podkreślamy, że to ludzie są fundamentem sukcesu organizacji. To ich wiedza, postawy i zaangażowanie przekładają się na jakość usług oraz trwałość relacji z klientami i partnerami.

Budowanie kultury organizacyjnej opartej na współpracy, zaufaniu i odpowiedzialności to proces długofalowy, który znajduje odzwierciedlenie również w projektach zgłoszonych do konkursu. Każdy z nich jest przykładem tego, jak wartości organizacyjne przekładamy na konkretne działania i mierzalne efekty.

Nasz wkład w rozwój branży – udział w Jury

Tegoroczna edycja konkursu to dla nas także powód do dumy w kontekście udziału w pracach Jury. Kamila Szuba, Head of Operations w Pionie Arteria Customer Experience, już kolejny rok z rzędu bierze udział w ocenie zgłoszeń.

Jej ścieżka zawodowa – od konsultantki do liderki operacyjnej – daje unikatową perspektywę, łączącą doświadczenie pracy „na pierwszej linii” z szerokim spojrzeniem strategicznym. To połączenie praktyki i wiedzy eksperckiej stanowi istotną wartość w procesie oceny projektów oraz wyboru najlepszych praktyk rynkowych.

Intensywny czas oceny i wysokie standardy konkursu

Minione tygodnie były dla Jury okresem intensywnej pracy – szczegółowej analizy zgłoszeń oraz oceny prezentacji konkursowych. To właśnie ten etap w dużej mierze determinuje poziom całego konkursu, a także wpływa na jakość wyłonionych laureatów.

Wysokie standardy oceny sprawiają, że Polish Contact Center Awards pozostają jednym z najważniejszych punktów odniesienia dla firm działających w obszarze obsługi klienta i customer experience.

Więcej niż konkurs – przestrzeń wymiany doświadczeń

Udział w Polish Contact Center Awards traktujemy jako coś więcej niż rywalizację. To przede wszystkim możliwość dzielenia się doświadczeniami, inspirowania się nawzajem oraz wspólnego podnoszenia standardów w branży.

Obecność w tym środowisku pozwala nie tylko prezentować własne osiągnięcia, ale również czerpać z najlepszych praktyk rynkowych i rozwijać nasze podejście do projektowania doświadczeń klientów.

Czekamy na kolejne etapy

Z niecierpliwością oczekujemy ogłoszenia nominowanych oraz kolejnych etapów konkursu. Niezależnie od wyników, już sam udział w tym procesie stanowi dla nas cenne doświadczenie i potwierdzenie, że kierunek, który obraliśmy jako organizacja, ma realną wartość.

Rodzinny piknik z okazji Dnia Dziecka – wspólne świętowanie i integracja w Grupie Kapitałowej Arteria.

Posted on by Admins

1 czerwca to szczególny dzień w kalendarzu – święto najmłodszych, ale także doskonała okazja do budowania więzi w szerszym, rodzinnym gronie. W tym roku postanowiliśmy celebrować go w wyjątkowy sposób. Grupa Kapitałowa Arteria, jako partner strategiczny, zaangażowała się w organizację pikniku rodzinnego przygotowanego przez ManagerBusinessHub, zapraszając naszych Pracowników wraz z ich najbliższymi do wspólnego świętowania.

Program wydarzenia został starannie opracowany, aby każdy – bez względu na wiek – znalazł coś dla siebie. Najmłodsi mogli korzystać ze specjalnie przygotowanej strefy dmuchańców, rozwijać swoją kreatywność podczas warsztatów artystycznych czy uczestniczyć w grach i zabawach podwórkowych, które dostarczyły mnóstwo radości i pozytywnych emocji. Starsze dzieci i młodzież również miały okazję do aktywnego spędzenia czasu, biorąc udział w różnorodnych zajęciach sportowych i animacjach.

Nie zapomnieliśmy również o dorosłych – dla tych, którzy „dziecko w sobie” pielęgnują już jedynie symbolicznie, przygotowaliśmy konkurencje sportowe, wspólne aktywności i liczne niespodzianki, które pozwoliły wszystkim uczestnikom cieszyć się atmosferą rodzinnego święta.

W organizację pikniku aktywnie włączyły się zespoły ze wszystkich spółek naszej Grupy Kapitałowej: Contact Center sp. z o.o., Trimtab, Sellpoint sp. z o.o., Arteria Logistics sp. z o.o. oraz Polymus. To sprawiło, że wydarzenie stało się nie tylko okazją do integracji pracowników, ale także przykładem synergii wewnątrz Grupy, gdzie różnorodne kompetencje i zaangażowanie poszczególnych spółek złożyły się na wspólny sukces.

Takie inicjatywy są dla nas niezwykle ważne – w Arterii wierzymy, że work-life balance oraz dbałość o relacje są fundamentem silnej kultury organizacyjnej. Pragniemy, aby nasi Pracownicy oraz ich rodziny czuli się częścią wspólnoty, w której docenia się zarówno profesjonalizm, jak i codzienne, międzyludzkie więzi.

Dziękujemy wszystkim, którzy uczestniczyli w tym wyjątkowym dniu – Wasza obecność sprawiła, że piknik był nie tylko udanym wydarzeniem, ale także pięknym przykładem, jak ważne są chwile spędzane razem. Już teraz z entuzjazmem pracujemy nad kolejnymi projektami i inicjatywami, które będą okazją do wspólnej integracji w równie przyjaznej i rodzinnej atmosferze.